來源:本站 更新時間:2021.03.18 瀏覽量:359
今年1-2月份,浦江鎮(zhèn)獲得兩個“全區(qū)第一”:財政總收入10.55億元,同比增長62%,全區(qū)第一;完成區(qū)級地方收入3.65億元,同比增長181.3%,全區(qū)第一。這兩個“第一”的取得,與浦江鎮(zhèn)著力強化定位企業(yè)“精準服務”這個靶向有著巨大的關系。
鎮(zhèn)域面積78.5平方公里的浦江鎮(zhèn),共有企業(yè)逾13000家。這幾天,這些企業(yè)都陸續(xù)收到了浦江鎮(zhèn)企業(yè)服務中心發(fā)來的通知,一款名為“浦江企業(yè)服務云”的小程序已經上線。企業(yè)可以在小程序上提交自己的需求,了解各類最新政策,更可以為企業(yè)服務人員進行評分?!暗晷《弊龅煤貌缓茫荒苛巳?。
多端口接入適合“集體作戰(zhàn)”
“浦江企業(yè)服務云”小程序上線至今尚未滿月,最新一條信息的發(fā)布時間是2021年3月8日,題為“關于開展2021年閔行區(qū)科技創(chuàng)業(yè)新銳企業(yè)申報工作的通知”。記者了解到,浦江鎮(zhèn)正在重點打造閔行區(qū)南部四大高端裝備制造基地,涵蓋了電子信息、半導體、電子新材料、汽車零部件、精密機械、醫(yī)療器械等領域。這也意味著,小程序上的最新信息或將給浦江的不少企業(yè)帶來新的機遇。
除了為企業(yè)提供及時的政策資訊外,“浦江企業(yè)服務云”的核心功能則是為企業(yè)解決問題。企服中心的服務專員在此前的走訪調研過程中發(fā)現(xiàn),不少企業(yè)遇到的問題涉及不同部門。按照以往的工作流程,遇到這種情況就需要召集相關部門開會研討,隨后才能給企業(yè)回復。這樣一圈流程下來,往往要耗費大量時間和精力,無論是對企服中心的工作人員還是對企業(yè)本身,都顯得過于低效。
針對這一痛點,“浦江企業(yè)服務云”小程序正在測試多端口接入的功能。未來,除了企服中心,其他職能部門都將有相對應的端口。企業(yè)一旦上傳問題或需求,相關職能部門就能在這個平臺上進行“專家會診”。拿浦江鎮(zhèn)企服中心主任張軍的話來說,小程序的投用使得“集體作戰(zhàn)”變?yōu)榭赡堋?/span>
數(shù)據實時更新隨時掌握動向
鎮(zhèn)域面積78.5平方公里的浦江鎮(zhèn),共有企業(yè)逾13000家?!捌纸髽I(yè)服務云”的上線,為理清鎮(zhèn)域內企業(yè)的基本情況提供了有力的數(shù)據支撐?!澳壳拔覀冋谡{試企業(yè)報表功能,未來,企業(yè)經營情況,疫情防控情況,發(fā)展瓶頸難題……只要輸入關鍵詞,企業(yè)報表即刻生成。”張軍介紹說,小程序利用信息化手段,一方面提高工作人員的辦事效率,另一方面實現(xiàn)所有數(shù)據實時更新,決策部門能隨時掌握本鎮(zhèn)經濟動向,為制定政策提供了有力參考。
有的放矢,才能箭無虛發(fā)。企業(yè)的個性化需求千差萬別,但主要矛盾相對集中。小程序除了“送政策”,還可以讓企業(yè)在這個平臺上進行形象及產品展示,擴大企業(yè)的“朋友圈”。更有意思的是,小程序還能像“大眾點評”一樣,讓企業(yè)為企服人員進行“評分”,滿意與否,通過分數(shù)便可一目了然,真正實現(xiàn)服務的標準化。
所見即所得的企業(yè)數(shù)據,讓浦江鎮(zhèn)兌現(xiàn)“精準服務”的承諾更有底氣,“比學趕超”的目標更加明確。
未來,“浦江企業(yè)服務云”還將通過黨建引領,試點園區(qū)黨建等特色工作,嘗試融合職能部門、駐鎮(zhèn)單位和企業(yè)的互聯(lián)互動。此外,小程序還將適時推出招商功能,為企業(yè)尋找上下游合作伙伴、尋找辦公場地和廠房提供更大的便利。
圖文轉載自:幸福浦江